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花近万元买的纯实木大衣柜,货到家后却发现是板木结合。青岛一顾客质疑商家虚假宣传,要求退货遭拒,日前,经八大湖市场监管所调解,顾客获赔4000元。
在安徽省合肥市宿松路与南二环交口附近一家居卖场的“兔宝宝木门”店下单的顾客着急了,因为在该店定制的木门、家具还没送货上门,却突然接到“ 店铺关张,老板失联”的消息。
珀森整木高定是湖州中意木业有限公司旗下高端品牌,在合肥旗舰店顺利开业后,品牌赋能工作也如火如荼的开展。珀森整木高定这颗高端家居业的新星,正在合肥冉冉升起。
顾客虐我千百遍,我待顾客如初恋 ——侯德峰谈如何做好线上情感引流
相信这是许多实体店主萦绕心头的一个问题:“为什么顾客到了我店里就爱讲价?”
我们在终端销售时总会遇到顾客出现犹豫不决,难下决定的情形,面对此种情况,导购可以运用以下六种逼单术促成顾客成交。
经常有人问:自己成交率低,不会逼单怎么办?那今天就跟大家分享几个非常管用的应对技巧,帮助导购顺利跟单与逼单!
顾客进店之后如何才能购买店里的商品,也就是如何抓住顾客购买店内商品的心理需求。在这里先提出两点顾客流失的现象:
客户进店后,建议在迎宾之后对于闲逛的顾客保持距离,用眼睛的余光去观察顾客的举动,给顾客一个适当的空间和时间去欣赏产品,时机到的时候才进入到接待、介绍工作中去 。
老顾客的转介绍率无论是对美容院盈利还是个人业绩的提升都具有非常重要的作用,因为口碑的力量,往往会带来连锁反应与利润成倍的增加。所以要重视老客户服务与维护,并提升老客户转介绍率。
在卖场作业的时候,必须随时注意有无顾客的光临,不仅要整体的概念,而且要对顾客进行个别观察,确定该做何种方式的推销。
整木定制销售:哪三句话能留顾客,不还价?
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在门店,相信99%的导购都遇到过这种情况:我们自己觉得产品好,可是顾客就是不领情?这个时候,怎么办呢?是放任单子溜走,还是尽力挽回呢?
顾客停留时间通常很短,大多只是逛一圈就走了,并且很多导购还反映,不管自己怎样努力,留客处理的结果仍然很不理想。我们先思考如下问题:
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最近,陆陆续续有几位企业主来信来电,对当今国际局势深感焦虑,分别约我深度探讨一下当下局势及其可能的演化方向与进程,以便看清楚未来的机会和风险,并给出一些建议,以便早做准备。
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