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2024-06-30 编辑:中国整木网 来源:网络 浏览数:6117
整木定制设计师是把艺术和商业结合在一起的人。一个成熟的设计师必须有艺术的素养,工程师的严谨态度,旅行家的丰富阅历和人生经验,经营者的经营理念,财务专家的成本意识。
整木定制设计师是把艺术和商业结合在一起的人。一个成熟的设计师必须有艺术的素养,工程师的严谨态度,旅行家的丰富阅历和人生经验,经营者的经营理念,财务专家的成本意识。从另一个角度讲,一个设计作品是设计师专业知识,人生阅历,文化艺术涵养,道德品质等诸方面的综合体现。因此要做一名好的整木定制设计师要懂得以下问题:
一设计师要有打造口碑意识、工匠精神的心态。
设计师要有良好的道德修养,人格魅力,做事诚恳认真,树立口碑意识。随时纠正自己的过失,做到言出有信,诚实无欺。
设计师要考虑公司、个人的利益,又要考虑客户的利益,这三者之间是相互依存的关系。那些用花言巧语极力向客户推销高档产品,在价格上做手脚的做法是不可取的,对公司的声誉的损害也是不可估量的。
设计师在设计中,应该把客户需要的产品当成自己的去对待。要有从功能,美观,价格等方面都站在客户角度考虑的工匠精神。如实回答客户提出的设计问题,如实介绍不同档次产品的优势和不足。根据客户的意图,做出客户满意的方案。这样才会赢得客户发自内心对你的信任和敬重。
二设计师要有较高的专业知识和较好的沟通能力。
1要熟练地掌握酷家乐或三维家等效果图呈现软件,和autoCAD制图深化下单软件。
2要了解整木定制所用的原材料的性能特点;要知道整木定制的结构和构成,了解相关五金配件的特点;了解房间的常用灯具等等。
3了解各类定制产品的制造工艺。
4了解各类定制产品的安装程序。
5要了解装修程序。包括装修材料,吊顶,瓷砖等等。
6要懂一点消费心理学,知道客户心里想什么。
7要有一定的美学修养,尤其要有一些色彩知识。
8要有一些光学知识,了解色彩的关系,起码要知道房间要用什么样的光源。
9设计师还要有一点平面构成和立体构成知识,要有空间考虑。
三设计师设计方案的时候,要充分考虑以下因素。
1要充分了解客户的整体装修设计风格,设计方案要与客户家的整体空间,整体色彩协调一致。
2要充分了解客户的要求及意向,设计方案时要考虑是否满足客户的需求?
3要对你所经营的整木定制所有的配件、材料、公司等深入了解。设计方案时要优先考虑体系内标准化产品。特殊产品要考虑是否符合工厂的工艺要求,车间能否加工?
4要了解对整木定制的安装工艺。设计方案时要考虑安装是否适宜方便?
5要能了解所有定制产品的计价等,知道怎么设计既美观又节省成本,还能让客户满意。
6要实地测量了解产品到货时的物流运输通道,确保拆单后产品单件体积、重量、外形尺寸等方面,满足产品转运空间的转运条件。
6要善于总结设计亮点,精确的向客户讲解设计方案,并引导客户接受。
7要了解常见设计、安装、生产等造成的失误,能协调处理各种相关的售后。
四除了客户关系之外,设计师还要注意协调以下关系。
1与导购员的关系
你可以通过店面导购员及时全面地掌握客户信息,可以了解展厅对客户的许诺,做到心里有数。设计师应和导购员一样留在展厅,这样不但可以帮助导购员销售,回答客户提出的一些具体问题,还可直接获取客户信息。
2与生产车间的关系
要多与车间人员沟通,了解产品的制作工艺和程序,遇到特殊要求的产品即使在图上标明了要求,在交底时或生产中也有必要和车间核实。
3与安装工的关系
要与安装工搞好关系,尊重他们。最好安装交底你测量的产品时,你能到现场帮助安装工搬点小物品,递一下工具,即加深了感情又了解了产品的结构和安装程序,对以后的设计很有帮助。
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