卡梅尔家具：软件先行，成品和定制融合

2019年7月8日，第21届中国（广州）国际建筑博览会在盛夏的热情中盛大开幕，本次展会，卡梅尔独辟蹊径，不仅现场推出定制家居产品，更是以研发的设计、生产、销售软件为先导，催化定制家居产品的销售。

开展当天，中国整木网采编小分队采访到了天津市辉腾集成家居有限公司旗下家具品牌——卡梅尔家具总经理：佟运辉先生，听他分享卡梅尔在定制家居路上的那些事儿。

中国整木网记者采访卡梅尔家具总经理：佟运辉先生

中国整木网：佟总您好，这次参展带来什么新品给大家？

卡梅尔佟总：我们跟别的企业的区别就是，我们除了有家居工厂以外，还有一家软件公司专门做定制方面的软件的。

软件这块，酷家乐是我们的合作方。但是酷家乐只是我们整个软件的一部分，它只解决销售端的问题。除了销售端以外还有设计端，生产端这些问题都解决不了。所以，我们就自己研发软件解决这些问题。

这次参展，除了展示定制家居产品外，就是我们的软件系统。

卡梅尔家具建博会展馆现场

中国整木网：看咱们这块展厅是新中式风格的？是主打新中式的吗？卡梅尔产品推出了哪些风格？

卡梅尔佟总：四个风格：轻奢的，新中式的，极简的，简美的。都是年轻人喜欢的风格。这两年比较流行轻奢风格。我们也有做，但是做的比较少，因为我们做定制更多的是满足客户的需求，客户有什么样的需求，我们就给客户做什么样的产品。

卡梅尔家具建博会展馆现场

中国整木网：有经销商说“染色木皮不能碰”，你们这边有什么解决方法？

卡梅尔佟总：今年轻奢极简比较流行，现在做的染色木皮也升级了很多，以前做亮光的现在做哑光的也很漂亮。但是染色木皮肯定有一些褪色，变黄的问题。这个东西跟油漆有很大的关系。我们的解决方案就是有专用的uv光固化漆，可以解决褪色变色问题。

中国整木网：在展馆有了解到有的整木企业软硬兼施，涉足大家居，您怎么看待大家居这一概念？

卡梅尔佟总：我们原来是做成品家具的，后来我们研发了一套设计系统，有一套自动化的生产系统才转到定制家居。现在做的也是成品和定制融合的。

我们走的方向是成品和定制融合，这个也是发展的方向。但是把成品融入到定制，其实是很难的。一个是批量化生产，一个是定制。

卡梅尔家具建博会展馆现场

中国整木网：刚才也说过智能化，你这边结合咱们的软件详细的跟我们讲一下吧！

卡梅尔佟总：做定制特别是做整装呢，你必须解决一个叫信息化的东西，如果这个东西解决不了的话很难去把整装落地的。很典型的例子比如索菲亚，欧派包括尚品宅配，是因为他们的信息化做的好才成就了他们。尚品宅配是做软件出身的。原来是做圆方软件的。因为有了圆方才出了尚品宅配。所以说做整装的必须搞定信息化建设，这块如果搞不定的话，也就是我们软件吧，软件也搞不定的话，根本不可能去做定制，把企业顺利运作起来。

上次参加一个活动，有做全屋定制的，有做木门的，还有跟我们一样做定制加成品的，当时还有好多供应商，做油漆的，做木材的，大家做了了个小论坛。当时主持人提了个问题：你们大家认为什么因素会制约着企业的发展？选项有供应链的问题，管理的问题，工艺的问题等等。但是到最后，大家的答案都是选的信息化的问题。

因为大家都是业内人，深入行业当中，他肯定知道定制行业的痛点在哪儿。所以说，这一块如果搞不定的话呢，肯定是没办法就是说能够把这一个企业做利索起来。

软件公司，一个是跟法国的topsolid合作。我们还有一个生产管理系统max。华日，美克美家等都是用我们的系统。因为我们自己做工厂，还有做软件。更容易理解企业的痛点，开发出更多有用的软件，按照智能化工厂方向走。

卡梅尔家具建博会展馆现场

中国整木网：渠道，招商这块对经销商有什么条件和要求？

卡梅尔佟总：我们更多的是希望客户要有自己的设计能力。有些是公司提供大量的设计师去支持，但是这个走下去很难。所以，我们对经销商的要求，就是要有自己的设计能力。另外，也要在当地有一些当地的装修资源。最终，我们希望成为一个供应链的公司，给客户提供他所需求的资源。

在家具行业，走传统的店面模式，很多企业都面临着这样的问题，店面没有顾客，变成了体验店，这是与之前相比变化比较大的地方。

中国整木网：那咱们这边有没有考虑线上？

卡梅尔佟总：有考虑，计划明年上线。我们的定位还是要有一定的档次，这样才能走的更远。线上，之前讲的微博，微信等，现在讲的新零售，其实看不到更新的东西。我们现在走的模式，店面端是酷家乐，设计端是topsolid，生产端是max，我们更希望走的模式是：以后通过酷家乐的账号，通过账号给客户通过一些培训，最后客户直接下单。这样的话就不存在店面的概念了，如果这条路能够走通的话，其实也是一种网络营销，但更多的是设计参与让终端强大我们后端才跟的上。