突发，张掖红星美凯龙商家闭店抗议！

近日，又有经销商在朋友圈发布文案，抗议当地的红星美凯龙商场涨租：

因涨租遭商户集体抗议！目前这一事件在社交平台持续发酵。

关于近期，因为涨租导致的商户与商场的矛盾频发的报道，不绝于耳，短短20天，就有三起：前有赤壁红星美凯龙抗议涨租，中有西安大明宫涨租与商户发生肢体冲突，今有张掖红星美凯龙因涨租全体闭店。

商户与商场的矛盾，向来已久，绝非个例，但是大部分都是潜伏在水下，大家表面上还是相安无事，像这样直接撕破脸，彻底摆到台面上来讲，这实属罕见！

一方面，反应了事态的严重性，到了非解决不可的地步；另外一方面，也反应了商户实在忍无可忍，无需再忍。不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡！

那么，到底是什么原因，导致商场与商户如此水火不容呢？

红星美凯龙张掖天佑商场2019年10月19日盛大开业

红星美凯龙张掖天佑商场在张掖市甘州区南关核心区域，交通便利、地理位置优越，凭借红星美凯龙高端的影响力和品牌张力，汇集了国际国内一线家居品牌、中国建材、家装、家饰，使近百家全国知名品牌邂逅张掖，完美演绎国际化家居文化，为张掖人民带来前所未有的家居购物体验！

那么：究其原因：做不下去了，生存还是死亡？

以前虽然生意难做，但是至少还可以维持，所以，很多商户都在节衣缩食中勉强咬牙坚持，期待着行业变好的那一天。然而，随着去年疫情爆发，经济下行，市场逐渐萎缩，竞争日益加剧，利润透明化，越来越多的商户已经处在破产的边缘，苟延残喘，就等着一场春雨到来，起死回生。

结果，没等来雨，却等来了毒药----涨租。生意难做，原本以为商场是家长，会保护商户这个孩子，不奢望减租，至少不涨吧？没想到商场是黄世仁，不仅不庇护，反而落井下石，一年涨30%的租，把商户活生生逼成了杨白劳。

希望彻底破灭了，还有什么奔头？

经销商和卖场，日子都不好过！！

疫情时期，压力之下，多位家居建材经销商反映，已开始准备撤场。

一位去年刚刚在红星美凯龙商场装修入驻的经销商称，随着一年即将到期，不少商家都准备撤场，撤场的经销商经验的产品涵盖瓷砖、卫浴、定制家居等品类。虽然装修投入还不到一年，但是面对高昂的房租、人工支出与萧条的生意，难以支撑下去。

不仅是红星美凯龙这样的高端卖场，一些各地区域的家居建材市场也在面临店铺大量控制。

一位涂料经销商介绍，其所在的建材市场已经有20年历史，在当地算是成熟的市场，前两年生意好的时候，市场里一个20平米的店铺，转让费都炒到50万以上。这两年情势急转直下，今年已经出现店铺空置、无法租出去了，铺面招租随处可见。

经销商生意难撑，卖场的日子当然不好过。从去年开始，一些建材卖场已经开始出现房租下调，以应对凶猛的撤场。

不过，由于今年年初的晚开市、开始营业后没生意的现状，也有卖场开始涨房租。

卖场在现在这个时节涨价，原因来自两方面：一是当地卖场生意影响不大；二是卖场业绩增长压力大。

卖场饱和，经销商加速离场，未来生死未卜？

曾经，卖场作为全国性品牌必须争夺的市场，是品牌的展示窗口。而今，家居卖场关门的越来越多。原因有：

01

家居卖场过于饱和

早在去年，中国建筑材料流通协会发布的《全国BHEI数据报告》就已显示：2019年全国BHEI值达到178.06，位于红灯区，建材家居卖场已处于过饱和状态。就全国而言，建材家居卖场整体过剩情况仍在加剧。

在供大于求的情况下，BHEI指数的发布一定程度上提醒中小型家居卖场从业者要改变经营方式和服务理念，否则很难突出重围。

资料显示，去年卖场退租部分大多为二、三线品牌，一线品牌由于自身的品牌价值以及营销能力强等退租率较低，占到一成多。

从品类上来说，瓷砖退租率最高，其次是欧美家具和卫浴，而软装、定制类退租率最低。这说明精装房、整装等对市场的影响很大，其次，消费风格也带来巨大的变化。

02

超长账期、超大费用，经销商难以为继

经销商本来几十万的资金就可以周转的，可是一旦做了家居大卖场，押金就要几十万，没有利息，没有增值，还随时可能因为卖场跑路而变成0。超长账期、超大费用，经销商不但不赚钱，逐渐发现自己也越来越赔钱了，这加速了经销商的离场。

03

经销商不懂经营，企业不会赋能

经销商参差不齐，不懂经营，生意一旦不行，企业管理层将更多的风险嫁接给经销商，不反思自身营销能力，不会为经销商赋能。

04

渠道多元，消费者习惯改变

随着上游地产商切入拎包入住，整装崛起截流家居消费，以及各大电商平台对于线下的冲击等等，消费者有了更丰富的选择，对于体验的需求也在被日渐重塑，消费习惯、路径也在改变。

那么，对于另外一方，站在商场的角度，他们又是怎么看的？

1、协议上面有规定，每年都要涨租，商户要有契约精神。是的，对于涨租，商户是认可的，但是也不是说，房租可以随意涨，不顾实际情况的任意涨，想涨多少就涨多少。能不能成立一个部门，给双方一个对话的平台，参照当地的市场行情，协商在双方都能接受的范围内涨？

2、交不了租，是商户自己不努力，不出去跑，还怪商场。任何一个商场，生意好与坏，商场与商户都负有责任。就跟店面一样，老板把握大局，整合资源，员工踏踏实实，干好实事，各司其职，各司其责，相互配合。这样，店面生意才能好。同样，对于商场来说，商场财力多，能力强，肩负的责任也更大，有没有尽“地主”之谊，为商户提供对等的价值？把服务做的更多更好？

3、做不了，你可以撤出，又没有人逼你，你走了，我继续招商。商场如战场，没有情理可言。但是，生意却是有人情的，对于建材家居这么大的投入，不是说不做了就能不做的。在制定制度的时候，能不能更加人性化一点？多为弱者考虑一下？而不是如此的强势，如此的冷漠！难不成，真要把所有人都赶走？

如果以上问题不解决，商户与商场的矛盾将更加激化，走向极端，以后可能还会出现比抗议更加严重的事情，请各大商场三思！

星星之火，可以燎原；水能载舟，亦能覆舟！