专注整装行业
为您保驾护航
当前位置：
整木网>
整木新闻>
整装周边>
详情
手机版最新留言：
使用手机微信“扫一扫”功能，扫描以下二维码，即可将本文分享到“朋友圈”中。
2024-06-30 编辑：中国整木网 来源：网络 浏览数：6240
因为担心衣柜潮湿发霉，湖南怀化的杨丽（化名）一直想要买一个实木制造的衣柜。2019年4月，她花了3980元在全友家居洪江区药王寺旁门店购买了一个白色的大衣柜，销售人员告诉她，该衣柜是实木制造。
因为担心衣柜潮湿发霉，湖南怀化的杨丽（化名）一直想要买一个实木制造的衣柜。2019年4月，她花了3980元在全友家居洪江区药王寺旁门店购买了一个白色的大衣柜，销售人员告诉她，该衣柜是实木制造。今年2月，当衣柜推拉门突然卡死无法移动，以及衣柜侧面贴纸脱胶时，杨丽发现衣柜并不是实木制造，而是颗粒板。
8月，她在新浪黑猫投诉平台上反映了这件事，希望可以得到的一个答复，8月31日，在潇湘晨报《满哥维权》栏目（报料微信xxcbwq）记者介入下，全友家居客服人员已与杨女士取得联系，确认细节并协商处理后续事宜。
投诉：说好的实木衣柜，竟然是颗粒板“伪装”
今年2月衣柜门突然卡死后，杨丽找了维修师傅上门，师傅告诉她这个衣柜并不是实木，而是颗粒板，坏了根本就没法进行维修。
杨丽不相信，又去找了当初购买的全友家居门店。杨丽说：“没想到店家承认了这个衣柜是颗粒板制造，说是门店销售人员学习不到位，误将颗粒板当实木卖。”
杨丽学过室内设计，她称：“知道什么样子的环境应该使用什么样子的建材”，所以才会要求购买实木衣柜，她在购买之前反复和销售人员确认过“是不是实木”，都得到了肯定的回答，如今说好的实木衣柜，竟然是颗粒板“伪装”，她觉得自己被坑了。
杨丽说，门店人员答应为她重新组装，但直到8月底，仍无工作人员上门。
杨丽苦恼自己当时没有和店家签订购买合同，今年8月，她在新浪黑猫投诉平台上反映了这件事，希望可以得到全友家居的反馈。
回应：已和客户取得联系，“给客户一个处理方案”
杨丽所言是否属实？全友家居方面对此有何看法？8月31日，潇湘晨报记者联系到了全友家居，客服人员表示将会及时和杨女士取得联系，确认细节并处理后续事宜。
客服人员在线上查询后告诉记者，杨女士所消费的该全友家居门店，已经处于停业状态，该区域的相关售后也会在新开门店进行承接，“全友家居将在和杨女士核实具体情况后，处理后续事宜。”
至于后续该如何进行处置，客服人员表示会按照杨女士的具体情况进行，“不方便告知”。
8月31日17时，客服人员再次联系到记者，表示已经和杨女士进行联系，“我们会根据客户提供的图片核实，确定该衣柜是哪一种材质和工艺，同时将根据客户提供的问题照片，给客户一个处理方案。”
想了解这个项目，请联系我！
我想加盟，请将项目的资料发给我。
请问我所在地区有加盟商了吗？
想了解此项目的加盟流程，请联系我！
请问加盟此项目需投资多少钱？
版权与免责声明：
凡未注明稿件来源的内容均为转稿或由企业用户注册发布，本网转载出于传递更多信息的目的，如转稿涉及版权问题，请作者联系我们处理。我们对页面中展示内容的真实性、准确性和合法性均不承担任何法律责任。
如内容信息对您产生影响，请及时联系我们修改或删除。
15811192007
今天已经有 230 人获取加盟资料
激发新活力，释放新动能，大咖齐聚，闪耀门展-2023中国国际门业展览会（北京门展），中国木门网、中居联高端访谈栏目专访鑫雅迪负离子木门营销总监刘志峰。
激发新活力，释放新动能，大咖齐聚，闪耀门展-2023中国国际门业展览会（北京门展），中国木门网、中居联高端访谈栏目专访洋诚智慧木门总经理王智。
激发新活力，释放新动能，大咖齐聚，闪耀门展-2023中国国际门业展览会（北京门展），中国木门网、中居联高端访谈栏目专访戴克爱家高定刘杰。
激发新活力，释放新动能，大咖齐聚，闪耀门展-2023中国国际门业展览会（北京门展），中国木门网、中居联高端访谈栏目专访品桥木门总经理隗治洪
激发新活力，释放新动能，大咖齐聚，闪耀门展-2023中国国际门业展览会（北京门展），中国木门网、中居联高端访谈栏目专访兄弟木门营销总经理鲍壮。
2024门业及定制家居品牌峰会暨中居联杯·2023年度木门及门墙柜整装十大品牌表彰盛典圆满落幕
最近，陆陆续续有几位企业主来信来电，对当今国际局势深感焦虑，分别约我深度探讨一下当下局势及其可能的演化方向与进程，以便看清楚未来的机会和风险，并给出一些建议，以便早做准备。
让加盟更诚信 让选择更放心
立即咨询做有权威的品牌