解码

时下的家居产业，已远非复杂多变可以描述，多种因素叠加在一起，如何应对？人们各种评判，众说纷纭，有客观的论证，有主观的臆断，有无所适从的迷茫------。然而，可以确认的是，一些企业仿佛陷入了“迷局”，左右冲突，经营状况仍是欠佳；有些甚至陷入困境，处于生死挣扎的边缘；有些却仍然保持高速增长，攻城掠地，气势如虹。

显而易见，整个产业大环境发生了巨变，进入了大整合期。产业已处于高度成熟状态，并已跃居较高层次，准入门槛大幅提高。产业从量变积累数十年后，发生了质的变化，许多企业在过去抓住了机会，经历了野蛮地生长后，面对新的形势，出现了极度的不适应症状，特别是企业需要在较高层次运营状态时所需要的摆脱传统的变革能力，感觉力不从心，或面对被边缘化，被挤出局的囧境，心理上无法接受。

事实上，中国家居产业从小变大，从弱到强，完成现代家居产业第一发展周期后，进入较为动荡的具有过渡性的整合期。转轨发展，需要面对复杂而严酷的产业外部环境外，更重要的是企业自身素质的提高，企业之间的竞争，是素质提升的较量，而不再主要是机会之争。

令人遗憾的是，很多企业还在回忆过去的荣光与傲娇，在经验中寻求企业发展的解药，意淫于产业外部环境的“回春”，盼来企业的转机，对未来缺乏认知和洞察，行动上不堪重负因素外，缺乏变革的勇气和信心，不知不觉中陷入在较高层次整合发展的“迷局”不能自拔。

其实，只要从产业发展的五个方面解读产业发展的现状及未来发展趋势，企业发展立于不败之地，摆脱恐慌情绪，冲出“迷局”，并非难事。这五个方面就是设计、模式、科技、资本、文化等，它们才是整合期“迷局”的超级推手。

设 计

当然，家居设计无论处于什么阶段，都需要设计，这里所说的设计，是高品味的产品原创设计、全屋、整装设计，与时代共鸣的设计。与过去不同，过去是抄袭的设计、拼凑的设计、单系列产品的设计，产品与与室内设计割裂的设计，它们具有简单性、低层次化、主题不明确、内涵牵强的特点，这是中国家居产业野蛮生长时期的设计状况，如果企业还抱有这样的设计观念，企业陷入困境是必然的结局。

下面我们从两个方面解读当下的家居设计。

产品设计。5-10年前，无论什么样的设计，只要设计师的功底较好，都有不错的市场表现。但是，你会逐渐发现，有些产品市场火爆，有些产品无人问津的两极化现象是近几年的常态，好销的产品，和不好销的产品都有不错的设计，有的甚至是大师的设计，一样开店后业绩欠佳，有的是无名设计师的设计，销量却也令人满意。究其原因，是80、90后逐渐成为了消费主力，而这两代人，经济状况良好，文化素质较高，对产品的认知程度相应较高，偏离时代、脱离消费者认知的产品设计很难引起他们的共鸣。又由于80、90后普遍的文化素质较高，对时尚的鉴赏力较具水准，它们对主流风格的追逐，使产品流行趋势线路变得清晰，如果设计师偏离了这一线路，产品的设计无论设计水平多高，销售业绩都会不理想，除非是高端的个性化产品，或超低价格的产品。

大约在5年前，有这么两家企业，分别发力于美式产品和欧式产品，此前这两家企业在业内都是著名的企业，而且精于产品设计，发展顺风顺水，颇有实力。但殊不知，5年前，欧式和美式家居风格退出市场主流风格的趋势基本已是尘埃落定，从当时广东3月份三大著名家具展览会上已经得以确认，欧式和美式家具的参展商已经寥寥无几，而这两家企业却一直抱守着美式和欧式产品，最近几年这两家企业产品销量处于急剧的下滑阶段，也就见怪不怪了。产品流行趋势线路日渐清晰化，主流风格产品在翻转变化，由欧美式转向意式极简和轻奢、现代中式风格，而它们却墨守陈规，与市场唱反调，导致产品销量急剧下滑自是情理之中。

整装设计。全屋定制、整装交付时代的到来，对室内设计要求也有很大程度的提高，如何将成品家具、定制类产品、软装以消费者的审美观揉和设计在一起，室内设计师成为香饽饽。去年，在佛山的一次经销商大会上，一位设计师在演讲时，毫不掩饰地说，一家居产品供应商免费送他宝马名车以回报该设计师多次将该供应商的产品设计进他的案例方案中去。

消费意识的觉醒，对设计价值的认知和需求，符合消费者审美的设计，遵循流行趋势的设计才是企业销售业绩的最可靠保障。

模 式

10年前，或者更早，成品家具、橱柜、门窗、衣柜、顶墙、地板、卫浴、灯饰、饰品、窗帘、电器、智能终端等大家居各支系门类多为独立发展，之后逐渐融合，向着全屋定制、整装设计、全案交付方向演变和发展，这一趋势强势改变了家居产业生态系统，改变了企业生存模式，从制造端到市场端商业模式被彻底颠覆性地改变了，企业改变越早，发展越快，像全友、欧派等头部企业年产值已达数百亿元。

面对新的生存模式，企业如何改变？实际上是，即便认准了方向，看清了形势，摸清了商业模式，改变起来，大多数企业也付出了巨大的试错成本，甚至有企业无奈地称不改变还可以勉强生存，改变是自己找死，但改变仍是必须的。事实证明，终究是调整了商业模式，顺应大家居融合方向的企业逐渐成长起来，日益变得强大，赢得新模式下的市场机遇。

然而，一个企业全部生产各支门类家居产品，目前没有一家企业可以做得到，特别是在后期融合卫浴、灯饰、电器、智能终端等支门类时，行业跨度逐渐拉大，难度相应增加。所以，成功的大家居企业一般为如下三类企业，一类是尽可能生产全屋定制产品的工艺、技术、材料相近的多品类，形成一般概念下、简单的不完全定制概念；第二类是在尽可能发挥自已的优势基础上并购一些企业，联盟一些企业形成接近全屋定制的多品类；第三类是直接由第三方公司集合大家居各支品类，形成一站式采购、展示平台。凡是以上三类企业，基本都挤进了大家居生态环境下的发展快车道。其它类别的企业，不能说它们的模式被完全淘汰了，只是市场空间受到挤压，日渐退出主流渠道，尚可以独立发展；或者依附于大家居供应链，成为全屋定制集成者供应链上的供应商企业，或平台型企业的产品、或半成品供应商。

消费者对全屋定制、整装设计、全案交付的高度认同主要源于风格、价格、交期三个因素，这也是以上三类企业面临的终极挑战。风格方面，要求风格一体化，很多企业认为，是功能性的全屋定制，集齐了各类产品，但风格上是杂拌拼盘，没有办法形成风格一体化，毕竟统一设计，统一生产，统一销售体系的建成，需要体量很大的企业，小企业只能是在供应链体系下同大企业依存共生，值得一提的是，没有风格一体化的全屋定制是功能性的全屋定制，市场空间较小，也是较低端的全屋定制；价格方面，在集成全案后，必须有价格优势，否者也不能被消费者接受，基于风格一体化的体验，消费者采购的是整案设计，完成“可见即可售，所见即所得”要求，考验的是企业供应链的整合能力，只有这样才有价格优势；交期方面，快捷交付也是消费者选用全屋定制、整装设计的基本要求之一，节约时间成本，快捷入住极为符合80、90后的生活节奏和消费理念。

科 技

实现绿色化、智能化、高效化是现代产业的发展理念。针对家居产业，提高劳动效率和减低展示销售成本随着科技的发展成为现实，高标准环保设施、机器换人、数字化工具的应用等渐渐在家居产业普及开来。而其中数字化科技的成熟，是实现企业绿色化、智能化、高效化发展的基础。南京林业大学一名教授在一次演讲中指出，数字化经济时代的到来，家居企业选择智能化发展是不可回避的选择。

据统计，2021年一些智能定制家居数字化设备生产企业的年销售额增长幅度在50%以上，智能定制家居产品生产的一些头部企业近十年的平均增长幅度在30%-%50%之间，远远高于没有实现智能化生产企业近十年平均8%的增长幅度。由于数字化技术，VR、AR虚拟家居产品展示及场景应用在家居行业也呈普遍之势，为网络展示销售和平台打造无限地节约了实景展示和信息传递的空间和时间成本。

家居产业是永远的朝阳产业，也具有文化性和科技性等高质量经济属性，强势拉动繁荣地方经济发展的一面，尽管还是有很多人把它定位为落后产能产业，这主要源于家居产业占地面积大、人力资源消耗多、产出效益低等，在智能化赋能家居产业的今天，这些缺点已经得到了很大改观。

家居产品生产流水线的智能化大大节省了人工，全友家私的智能定制家居生产车间应该说是目前中国最先进的生产线，进到车间，几乎看不到操着工人，但可以看到每一个环节都在传输、加工着半成品，节省了人工，提高了效率。据调查，智能化流水线平均每个人月产值在12万元以上，而没有实现智能化的传统流水线每个人月平均产值在3-5万元左右，劳动效率提高了3倍左右。效率提高外，产品的差错率减低，工艺得以大幅提升，据鲁班园科技公司数据，采用智能化生产线的头部企业，产品差错率为5%左右，中小企业在10%左右，而没有采用智能化生产线的企业在20%左右，甚至更高。

以数字化为底层逻辑的智能化生产线的另一个特点是产品本身的数字化，它为生产提供技术数据外，在产品研发、门店展示、安装服务上也体现出优势的一面，特别是产品虚拟化展示为网络家居平台的打造构筑了基础。有专家估计，目前全国网络虚拟化一站式大家居平台约有30多家公司，打造成功的话，每一家都相当于一个网上超级家居大卖场，达数百亿销售额，这完全得益于产品的数字化才能完美实现。

智能化节约人工、节约时间、节约材料，又高效，生产车间占地面积小，产品虚拟展示不占用实际建筑面积，因而其同时具有绿色化的特征，必将是未来发展的大趋势。

资 本

纵观中国的百亿级头部家居企业，90%以上都有资本的身影，单凭自身的循环发展，成为百亿级的甚少。而这其中，定制家居企业又占到95%以上，它们又分两类，一类是在2010年前后，进入了定制单品发展轨道，如索菲亚从定制衣柜开始，逐渐扩展定制品类，因其惊人的起步之初100%以上的增长幅度，引起资本的强烈关注，场外资本大举进入，由此催生了一批资本型的定制家居企业，如今10家左右成为上市公司，业级骄人，堪称中国家居产业的发展奇迹；另一类原本是成品家具企业，后来看到定制家居类企业快速发展，体量短时间内爆炸式增长，最近5年左右迅速入场定制家居类产品生产，为助推发展，引进资本，有的也已成上市公司，如顾家等。

如树木的生长，一旦某棵大树快速长大，周边的树木等植物很难生长起来。这些靠资本加持快速发展起来的企业，强势挤占甚至掠夺了其它中小企业的生存空间，同时由于其较强的示范效应，中国家居产业刮起了全员转定制的狂风，尽管大家居背景下全屋定制是大势所趋，全员转定制家居现象，也是中国家居产业至今最为剧烈的波动。

资本有资本的套路，企业在转型定制的过程中，不能被资本型企业的快速发展亮花了眼。特别是上市公司，其业绩的增长有多方面原因，如一些上市家居企业是其它地方政府招商引资的首选，为吸引其异地投资设厂，一般会在土地等方面给与优惠措施，兑现在资金上，公司就会有很大一部分盈利进项，而非营业收入；有的为扩大规模，抬高市值等，并购家居企业，填补增量，这样的企业看起来发展也很快，其实是资本引入快而已。不是说不能学习资本套路，大多数企业还是要回归到定制家居时代本身所面临的发展问题。

重要的是，从资本大量集聚在定家居生产企业，让我们看到转型定制家居的必要性，是时代不可回避的选择。资本助推的大家居产业，引起产业加速变革的同时，将会催生千亿级的实体家居企业，对优化我国家居产业生态环境，促进产业的国际化进程起到良好的作用。

文 化

中国现代家居产业，从外商企业在大陆的大发展，到内转外移，转型升级，到本土民营企业占据绝大份额，到家具向家居的大转变，由弱变强经历了漫长的40余年的发展，最为重要的标志是，中国家居产业进入文化认知阶段，换言之，中国家居产业进入了成熟期，国际化的步伐在提速加快。

产业文化认知的时代，最主要体现在产品上，前文提到，家居产品有科技性和文化性的属性，不同于其它高科技产品，产品的竞争力主要体现在其科技上，如手机等，而家居产品，除电器及智能终端外，文化性的一面体现得比较明显，没有文化属性的家居产品，将没有竞争力，长期生产它的企业不会做大变强，或终将逃不脱被市场淘汰的命运。

大部分的家居企业还停留在功能认知时代，盲目的认为只要产品材料好、功能齐全多样、店面多等不愁销路，但这只是企业的基本功，其文化性才是最终决定产品是否好销、受市场欢迎的本质因素。

欧美式家居风格渐行渐远，意识极简、现代中式、轻奢家居风格成为主流，中式元素在以各种方式融入现代各种风格的家居产品，家具融入大家居，单品变为全屋定制，整装设计的风格一体化，中国家居风格流行线路的日渐清晰化，等等。其幕后的推手都是“文化“二字。面对一个文化认知时代的中国家居产业，如果仍然停留在过去，不随时代节奏变革，改变产品设计模式，乃至商业模式，自然会身处”迷局“而不能自拔，早一点突破”迷局“，涅槃重生，攸关企业生存，乃至生死。

由设计、模式、科技、资本、文化交织在一起，相互重叠，相互影响下构设的“迷局“，只要厘清其因果所以，认清”迷局“本质，突破”迷局“束缚，就有希望，毕竟中国家居企业追求财富的动力是全世界最大的。