把手艺做好，为项目负责，简一瓷砖金牌瓦工用行动诠释“用心服务”

“我希望在服务的过程中,客户能感受到我们的真诚,我们铺贴的不仅是一片片砖,更是客户们期待已久的美好家。所以,我们要用心对待每一份美好。”来自成都简一的谢奉友师傅如是说。从17岁做学徒,到如今备受客户肯定,30年的时间谢师傅全身心投入到铺贴工作中,对自己负责、对业主负责,深刻诠释了工匠精神的内涵:敬业、精益、专注、创新。如他自己所言:瓦工虽然很平凡,但“用心做事”可以创造出不平庸的结果。

在传统的家装行业中,交付往往被视为一个相对次要的环节。然而,简一通过专业的施工团队和严格的质量控制流程,将交付提升到了一个核心的位置,不仅更好地满足了消费者的需求,还提高了消费者的满意度和信任度,使简一在市场上获得了显著的竞争优势。毫无疑问,如谢师傅一般的全国各地金牌瓦工已然成了简一又一个名片,不少业主在参观完简一成品交付工地,被瓦工师傅精湛的铺贴手艺所折服,被真实的密缝铺贴效果所吸引,纷纷直接下单。

提起简一的密缝铺贴工艺,这是简一区别于其他品牌的核心优势,而为密缝铺贴保驾护航的就是熟练掌握铺贴流程的瓦工师傅们。谢师傅表示:“密缝铺贴需要更加精细的手法和复杂的流程,对师傅的耐心和细心方面都有一定程度的考验。在上岗之前,我们会接受公司的专业培训和国家级的瓦工认证资格,以确保每位师傅都具备过硬的技术。所以基本上,能胜任简一密缝铺贴的瓦工师傅,能力肯定都是比较强的。”不仅如此,简一还组织中国好工匠·简一成品交付瓦工技能大会,让更多优秀的瓦工得以获得技术交流与切磋的机会,实现进一步的提升。

“要有责任心,接手的任务一定要负责到底。”谢师傅表示,瓦工作为技术人员,不止要手艺好,更要人品好,有担当,对客户家像自己的家一样服务,这才是一个好瓦工的标准。正是有着像谢师傅一样有技术、有责任心的瓦工师傅,简一成品交付才得以形成完美闭环,为更多用户交付美好家。