顺心整木家居董事长殷久珍：坚信术业有专攻，誓做专注高端整木定制实业的代言人

【中国整木网】每一块木头都可演绎一段故事，每一家整木品牌都有一段传奇。整木文化我们努力挖掘，整木品牌传奇我们如实记载。为推动整木行业发展、弘扬整木文化，中国整木网推出“我为整木代言”专题采访活动。

活动旨在结合整木行业风起云涌的变化，深入挖掘企业质量故事、企业品牌故事、企业家励志故事，标杆门店风采等，加强消费者对整木文化的关注，最终引导整木行业向着健康的轨道发展。

近日，中国整木网记者采访了安徽顺心木业有限公司董事长殷久珍先生。

中国整木网：殷董您好，很高兴能采访到您，每一家成功企业的辉煌背后总有一段被人所忽略的奋斗历程，请您谈谈顺心的发展历程吧？

顺心殷董：顺心是从2005年江苏无锡的一家专做原木门的加工厂开始，2009年的一个偶然机会，开始涉足会所和酒店的原木和复合材质的整木工装，同时开始延伸到民用整木家居，只是当时还不叫整木，都是木门、木饰面、楼梯等各类木质单品的一站配套定制，这在当时是比较超前的。2010年在安徽广德开始购地自建第二工厂，11年到12年先后建成投产，正式定位以高端民用整木定制为主，高端整木工装为辅，分别设立加盟渠道部和工程部，注册“顺心整木家居”商标，专注整木行业，开始全国化品牌运营。10多年来，总占地面积从创立之初的近万平方到目前超过10万平方，团队人员也从最初的二十几人，发展到目前的三百多人。顺心也是从木门转型到整木定制，一步步地摸索过来的，发展至今，要感谢顺心的团队和各界朋友，是大家的共同努力和支持，才有顺心今天的成绩。

中国整木网：顺心是拥有三百多人的大型专业整木定制企业，您是如何管理如此庞大的团队的？团队的分工、协助又是如何完成的？

顺心殷董：顺心目前有四大职能部门，包括财务部，行政部，生产部和营销部，主要工作是由四部门总监分管，然后再一步步落实到团队里面。我的工作相对还是轻松的，因为有一帮得力干将在帮我分担。

从企业成立之初，顺心就注重人才的培养，建立人才内部晋升机制。从内部培养的员工，无论是管理者还是一线操作工，他对企业文化、公司产品的熟悉程度会非常高，特别是做手工定制的员工，只有对公司产品体系和生产标准很熟悉，做出来的产品品质才会更有保证。同时，企业封闭发展会造成一定的局限性，顺心也会外聘一部分人才，比如设计师、营销、管理人员等，将外界的人才吸纳进来，内外双管齐下，给企业带来新的思想和活力。

中国整木网：顺心深耕整木定制领域，企业一直以来坚持的理念是什么？

顺心殷董：顺心坚持以市场为导向，以客户为中心，以产品和服务为根本的经营理念，专注整木家居事业，紧密对接市场潮流，做好产品和服务，虽然很多整木企业都有自己的直营销售模式，有直营店，但顺心没有涉足终端直营，我一直坚持做好自已的强项，就是保证产品质量，做好企业内部管理，服务好我们所有的经销商。 

中国整木网：在目前定制市场中，顺心是如何选择经销商的？

顺心殷董：一开始我们对经销商没有太多要求，但经过几年时间的运作，发现对经销商没有要求是根本行不通的。因此，现在顺心选择的经销商，都会提前进行综合评估，他一定要有较为先进成熟的经营理念，有相对高质量的渠道资源，重视团队建设，认可顺心的发展规划，然后再看店面，最后是综合实力，这样一起合作才会更顺畅，走得更好、更远。并且每年根据公司的服务及产能配置，对新商的数量也会加以控制，一直保持稳步的增长，这也是本着对经销商对顺心品牌更加负责任的态度。

中国整木网：整木定制行业野蛮发展阶段早已过去，进入了稳步增长时期，不少整木定制企业甚至进入了寒冬，顺心是如何预防和应对整木市场的气候变化的？

顺心殷董：我认为企业最重要的还是坚守初心，一定要清楚企业的定位是什么，要做到什么程度。比如顺心没有做终端直营，那我们就一定要把经销商服务好，他们是顺心赖以生存和发展的根本，而不是备胎，所以我们要尽最大努力做好产品和服务，解决经销商遇到的问题，让经销商满意，最重要的是让经销商一定能赚到钱，协作共赢是顺心追求的目标。

中国整木网：在解决整木生产、管理过程中的痛点、难点时，顺心做了哪些建设性工作？

顺心殷董：整木定制的难点就是生产需要大量的人力来完成，但是顺心一直秉承产品多元化发展，如果产品太少，经销商可能在终端市场中缺乏竞争力。但又不能贪多，产品太多会驾驭不了。因此，顺心追求产品风格多元化，但生产体系要标准化，建立了标准化产品体系后，顺心要对员工进行专业培训，减少在操作过程中的错误；同时利用好软件，信息化设备以及现代化管理，这样做好前置的建设性工作，生产管理方面会更加顺畅可控。 

中国整木网：如今的整木定制行业同质化严重，在面对同行业模仿抄袭的竞争，顺心有什么良策？

顺心殷董：首先，顺心有自己的产品定位，我们主要做简美、简欧、小法、新中、现代为主要风格的产品，材质以实木复合和原木为主。顺心不是不做当前市场上成为火热潮流的极简、轻奢这些风格，包括传统的欧美和法式产品，只是不是我们的主攻方向，我们把重心放在简美、简欧、小法、新中、现代这些风格的产品上，把这些产品品质做到极致，要让消费者选择这些风格的产品时，能第一时间想到顺心。 

中国整木网：在您看来，顺心要怎样才能做到在市场竞争中拥有话语权，产品拥有独特性？

顺心殷董：从产品外观来说，首先是保证产品设计感、整体空间的设计感和协调性；从产品品质方面来说，表面品质即涂装工艺的表现力，以及最重要的是产品内在的环保性，稳定性。顺心选择大宝等国内外一线品牌供应商的优级原材料及五金配饰，全部采用标准化的涂装加工设备和多年沉淀下来的成熟工艺，整个环节的生产流程、涂装工艺都是严格按照国家要求的环保标准执行的。 

中国整木网：品牌建设一直是企业发展的重中之重，在每一个发展阶段中，顺心是如何制定品牌计划的？顺心面向未来的品牌计划又是什么样的？

顺心殷董：顺心按服务半径以华东地区为主要市场，同时启动全国化品牌运营，结合企业实际发展情况稳步推进，目前来看，整木定制企业尚不宜全面铺开做大市场，这和行业的属性有关，我们的目标是先把华东地区的市场做好、做透，其他市场同步启动，培养扶持。顺心整木市场定位是服务中高端客户，同时一直是为数不多的从建立之初就一直做原木和复合整木定制，所以我们的目标是市场上百分之二十的那部分客户，服务好我们的目标客户就足够了。 

中国整木网：在您看来，整木定制行业未来几年的形势走向如何？顺心在产品和市场布局上有什么长远谋划？在未来的整木定制蓝图中，顺心会处于什么的位置？

顺心殷董：在未来几年中，整木定制行业一定会慢慢分化，如今的整木市场已经初现雏形，有些是专做轻奢极简的，有些是简美，有些是法式。现在可能分化的还不太明显，但未来，我相信肯定是这样的发展趋势，经销商未来也会如此，不再会是经营专一品牌的专卖店，终端市场的很多大商，会代理很多品牌，选择厂家擅长的风格来代理，比如选木里，就做轻奢极简的染色木皮产品，选顺心可能就做简美，简欧，新中，现代等风格的产品。

顺心不奢求做到行业第一，但一定要做到行业前五。顺心目前广德二期工厂已经开工建造，像简美、简欧、小法、这些产品会放在一厂生产。今年12月份二厂会交付，到时候会开辟一条新的生产线，专做新中、现代类产品，最终打造以经销渠道和精装房、工装配套相结合的发展路线。

中国整木网：感谢殷董接受我们的采访，谢谢！