整木定制销售：客户交了诚意金，如何快速转单？

客户参加了团购活动交了诚意金，有的是要货比较急的，有的可能一般，有的不怎么着急。如何让客户快速地转单？

针对不同的客户，我们在做完活动之后，需要针对不同等级的客户，做一个客户的分析和客户的梳理，这些客户里面一定有轻重缓急。

第一批客户是非常喜欢我们家的产品，并且下单是比较爽快的，可以先把这些客户怎么先锁定，让他尽快过来转单，因为我们手中有粮心中不慌。

第二批客户才是那种冲着活动，觉得占到了便宜，然后下了订单的客户。

第三批客户就是那种对我们的产品，对我们价格可有可无，可能是因为当时的氛围的原因，最后下了单，这是我们所谓的第三类，所以我们要按照客户的这种轻重缓急来进行一个非常好的区分。

此外，我们要分析的是同行异业或者是同行竞争对手，大家是如何在做这些交了诚意金的客户的转单，无外乎就是销售人员打个电话过去催客户：哥和姐，你什么时候有时间过来把尾款交一下。

如果大家都在这么做的时候，你也这么去做的时候就容易出现问题。如果你是第N家去给他打这个电话让他过来转款的话，客户就会非常的反感，会觉得你销售人员就是一直在催着跟我要钱，不仅催不到款，反而会让客户产生逆反的心理。

那么，如何解决这些问题？这里有四个方法。

1

找准时机

一般周末签单的情况会比较多，有些交了诚意金，有的是交定金，甚至有的是交了全款，那么这些客户的订单需要及时的去梳理，特别是那些当时承担会比较快的客户，交了诚意金的客户，我们更需要及时的跟踪，所以我们让客户快速转单的时机也是非常重要的。

建议大家活动结束之后的前面两天一定要尽快梳理订单，并根据客户的这种轻重缓急来进行电话的一个回访和邀约，让客户怎么样及时的转单，这是第一个我们需要注意的。

2

抓住客户的沸点

一个人买完东西后，快感基本上只能维持一段时间，如果你周六周日或者是做完活动之后觉得太辛苦，就休息了一天，第二天再去跟客户做邀约的时候，那么可能它的沸点就过去了。

3

提前设计理由

当然这个理由可以是给客户相应的好处，也可以是给客户这种紧迫感，这些都是需要我们团队提前做设计的。

因为凡事你要给个理由，要不然客户觉得我干嘛要现在给你转单？我干嘛现在给你转定金？特别是那些要货不着急的客户，他就会觉得我7月底再给你转也行，我9月份才要货，我8月份给你转也可以啊，所以我们要设计一个让客户快速转单的理由，这个也是非常重要的。

4

更换角色出新招

很多客户，如果是销售人员给他打电话过去催他过来转单过来回款的话，客户这时候会有一些反感，觉得销售人员就知道要钱。

客户永远喜欢被服务，却永远不喜欢被推销，所以我们可以安排A导购签单交诚意的客户，让B导购扮演财务或者客户服务经理，给客户做回访，加深客户对我们印象，提升美誉度，顺带告诉他，“我看您这边交了诚意金，您这边如果方便可以主动的找我们的销售人员。”