整木维权

过去的两个月里，堆放在家里的劣质床成了市民王女士一家人的心病。春节前，她的脚被床划伤了，年都没过好。2月5日，记者向王女士了解了这场“跨年”的消费纠纷。

市场监督管理局向家具店出具的询问通知书

买新床发现是残次品

2016年11月初，萨区居民王女士和爱人在黑龙江萨尔图区工贸家具城二楼“秦丹丹”家具店花750元买了一张1.2米宽的复合板单人床。

家具店很快安排送货上门并安装，工人离开后，王女士发现气压杆不好用，于是联系家具店维修。但是，家具店派来的工作人员不仅没有把床修好，双方还发生了激烈的言语冲突。此后，王女士和爱人多次找到家具店协商解决，但双方一直没能谈妥。

其间，王女士发现床没有厂名、厂址、合格证、保修卡等，2016年12月中旬，王女士将该家具店投诉到萨尔图区市场监督管理局。

家具店注销甩责任

今年1月3日，王女士与萨尔图区市场监督管理局工作人员来到家具店，工作人员索要产品的相关票据，而店方未能出示，便下达《询问通知书》，要求店方三日内出示包括市场监督管理营业执照、生产许可证、检验报告、合格证等在内的相关证照。

到了1月6日，家具店也没有向市场监督管理局出示证照，王女士和工作人员再次来到该店。让大家傻眼的是，这家店竟然人去楼空，连货物都搬走了。

随后，王女士经查询得知，这家店的执照已于1月4日注销了。

这场消费纠纷持续了两个月，直到店铺关门也没给自己一个说法，王女士认为店家是故意的，心中十分气愤。

已申请公安机关协查

王女士告诉记者，自从家具店注销以后，她一直联系不上老板。

记者就此事采访了萨尔图市场监督管理局相关负责人，对方表示，该局在调查过程中，由于暂时联系不上原家具店的负责人，已向公安机关申请了协助调查，但具体什么时间会有结果，目前还说不好。