地暖地板抽检

近年来，随着消费习惯的改变和消费品质的提升，地暖地板逐渐成为家庭装修的首选，地暖地板的产品质量为消费者所关注。

近期，上海市消保委发布地暖地板比较试验结果，测试结果显示，质量状况总体良好，但仍有部分商品标识不清，不利于消费者的选购和售后维权。

品质抽检 总体表现良好

相对于普通地板，地暖地板常处于高温、高湿等严苛的使用环境下，因此地暖地板需要满足更高的性能要求。

在对比试验中，消协部门对25件地暖地板的耐热、耐湿尺寸稳定性、表面耐湿热性能、耐龟裂、耐冷热循环等指标进行了测试。测试结果表明，总体情况良好，有14件样品的综合评价可达四星以上（最高五星），但本次试验发现部分商品标识不清等问题，不利于消费者的选购和售后维权。

比如，在8件进口样品中，有5件外包装上无中文标识，消费者仅能凭借卖场标签或销售人员口头介绍来了解商品的基本信息；部分样品对于地暖专用的明示不够清晰，有16件样品在外包装上明示可用于地暖，但有9件样品在外包装上未明确说明是否可用于地暖，仅在销售标签、发票或者摊位展示牌上注明适用于地暖。

通过本次试验发现，以实木拼板为面板的实木复合地板通常不适用于地暖环境，易出现表面开裂情况；部分树种不适用于作为地采暖用实木地板的材料，使用过程中尺寸变化较大。

存在问题 与普通地板难区分

通过对建材市场的走访，记者发现市场上销售的品牌地暖地板多数产品在外包上注明“适用地热”和“地热专用”等提示语，但仍有品牌地暖地板产品价签和外包装上没有注明“适用地热”等相关提示语。

在某建材市场的地板销售区，地暖地板在多数商家有售，在某品牌地板门店内，记者注意到，商品价钱和外包装上均未标注“适用地热”和“地热专用”等提示语。针对上述问题，销售人员表示，顾客选购地暖地板时，店员会口头进行提示，地板外包装上没有必要进行标注。“顾客选购地板对品类应该心知肚明，如果顾客不了解，我们也会告知清楚，地板外包装上没有必要标注‘地热专用’提示。”销售人员表示。

走访中，记者发现，部分地暖地板产品宣称“零甲醛”绿色环保。消协部门分析，地暖地板一味追求降低甲醛，可能会导致其他性能的降低，影响地板的正常使用和寿命。

消费提示：地暖地板购买使用需注意几点

注意一：留意明示的信息。在选购地暖地板时，消费者应选择包装上明示可用于地暖环境的商品，并保留注明所购商品的规格、数量、材质及可用于地暖等信息的凭证，以便作为日后质量纠纷维权的证据。

注意二：选择合适的类型。选购地采暖用实木地板时，应选择经过特殊处理的地暖专用型实木地板，尽量不要选择密度高、硬度大的木材，建议选用材质稳定的木材，如柚木、印茄木等；选购地采暖用实木复合地板时，同样应选择较为稳定的木材，且厚度不宜太大，不宜为拼接板；选购地采暖用强化地板时，应选择环保等级较高的品牌产品。

注意三：选购地板与安装地暖相结合。除了地暖地板自身的材质和性能，地暖用管道型号选择、地暖系统的设计也会影响地暖地板的使用效果和寿命，建议安装地暖系统时，消费者、设计方与地板供应方等共同参与，确保地板与地暖系统配合良好、设计科学合理。

注意四：使用中保养要细心。在第一次使用或者长时间关闭后再次开启地暖时，应注意缓慢升温，当关闭地暖时，也应循序渐进降温，以免温度变化过快导致地板出现变形、开裂等情况。在地暖使用过程中不应设定过高温度，以免降低地板的使用寿命。避免阳光长期暴晒地暖地板，室内湿度应尽量保持在40%至80%之间。还要避免长期使用不透气的地毯、塑料、无腿家具等材料长期覆盖地暖地板。